December 26, 2009
Onlineapotheken und Rückgabe?
Posted by: potenzmittelonlineapotheke : Category: Online Apotheke Kommentar
Hallo!
Ich habe vor kurzem ein Nahrungsergänzungsmittel in einer Onlineapotheke gekauft. Ich habe eine Kapsel genommen, aber leider vertrage ich es nicht.
Das Mittel war nicht unbedingt günstig und ich möchte es gerne zurückschicken. Wie ist die Lage in diesem Fall?
Ich bin Stammkundin bei dieser Onlineapotheke, meine Mails wurden immer sehr schnell beantwortet aber leider nicht in diesem Fall.
Noch zur Info, es handelt sich hier um eine bekannte, vertrauenswürdige und ausgezeichnete Apotheke.
Danke schön für die Antworten
Gruß
Dalia
Muss ich die fehlende Kapsel erstatten?
Danke Euch beiden…
Es handelt sich dabei um eine allergische Reaktion. Aus diesem Grund kann ich die Kapseln nicht mehr weiter einnehmen.
December 26th, 2009 at 10:25 pm
Da du die Packung bereits angebrochen hast (musstest du ja auch) wirst du kaum die Möglichkeit einer Rückgabe haben. Die Apotheke kann und darf dieses Nahrungsergänzungsmittel ja nicht weiter verkaufen. Du wirst, davon gehe ich aus, auf den Kosten hängen bleiben.
Das Rückgaberecht wird hier nicht greifen.
So ist es ja auch- ich weiß, Vergleiche hinken immer- wenn ich mir ein Nahrungsmittel kaufe, die Tüte öffne, ein Teil probiere- und es schmeckt mir nicht. Auch das kann ich nicht wieder zurück geben.